Política de Privacidad

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: MILTRAZOS SL (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).
• CIF: B45788130
• Domicilio social: CTRA. MAZARAMBROZ, 34, LOCAL A - 45100 - SONSECA - TOLEDO
• Teléfono: 925 509 522
• Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: gestion@miltrazos.com

1.1 Normativa Aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, la Política de Cookies y las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, se recojan para determinados productos, servicios, pedidos personalizados, inscripciones a eventos deportivos o cualquier otra funcionalidad de la página web, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

1.2 Delegado de Protección de Datos

CODEFUSION LABS SL, con NIF B56342645 y domicilio en CALLE AGUACATE, 41, EDIFICIO A1, BAJO 3, de 28054 - MADRID, de MADRID (ESPAÑA). El teléfono de contacto es 643851079 y el correo electrónico: DPO@360CONSULTORES.ES.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas realizadas por los usuarios a través de los formularios habilitados en la página web, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto puestos a disposición de los usuarios.


• Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios que ofrece MILTRAZOS SL, especialmente productos relacionados con la organización de eventos deportivos, tales como camisetas, trofeos, carpas, artículos personalizados, material para clubes, equipos, eventos y otros productos o servicios similares ofrecidos a través de la página web.


• Gestionar la compra de productos a través de la tienda online, incluyendo la tramitación del pedido, preparación del producto, personalización conforme a los archivos o instrucciones facilitadas por el cliente, gestión del pago, facturación, envío, atención al cliente, resolución de incidencias, garantías, devoluciones o reclamaciones.


• Gestionar los archivos, diseños, logotipos, imágenes, textos, numeraciones, nombres, dorsales, tallas, colores, instrucciones o cualquier otro material facilitado por el cliente para la personalización de productos. Estos datos serán tratados con la finalidad exclusiva de ejecutar el pedido solicitado por el cliente conforme a las instrucciones recibidas.


• Gestionar la inscripción de usuarios en eventos deportivos, tanto de pago como gratuitos, incluyendo la formalización de la inscripción, identificación del participante, asignación de categoría, gestión del pago, emisión de justificantes, comunicaciones necesarias para la participación en el evento y coordinación con el organizador del evento, cuando corresponda.


• Enviar a los inscritos información necesaria relacionada con el evento deportivo en el que se hayan inscrito, incluyendo horarios, zonas de recogida de dorsales, cambios de recorrido, modificaciones organizativas, instrucciones de participación, comunicaciones logísticas, incidencias, cancelaciones o cualquier otra información necesaria para la correcta gestión del evento.


• Gestionar inscripciones de menores de edad en categorías infantiles o eventos destinados a menores, cuando proceda, solicitando los datos necesarios del menor participante y, en su caso, los datos identificativos y de contacto del padre, madre, tutor o representante legal.


• Realizar la contratación de nuestros productos o servicios mediante la aceptación del correspondiente pedido, presupuesto, inscripción, formulario online, condiciones generales de contratación o cualquier otro documento o procedimiento habilitado al efecto.


• Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles, administrativas y de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables a la actividad desarrollada por la Empresa.


• Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre productos, servicios, eventos deportivos, novedades, actividades, promociones o eventos relacionados con el deporte del usuario, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso mediante la casilla habilitada al efecto o exista otra base jurídica que legitime dicho envío conforme a la normativa aplicable.

2.1 Plazo de Conservación de sus datos

Los datos personales facilitados para la gestión de consultas serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos personales tratados para la gestión de pedidos, compras online, productos personalizados, facturación, pagos, envíos, garantías, devoluciones o reclamaciones serán conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil, contable, consumo y defensa de posibles reclamaciones

Los datos personales tratados para la gestión de inscripciones a eventos deportivos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la inscripción, participación, comunicaciones organizativas y obligaciones derivadas del evento. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Los datos relativos a comunicaciones comerciales serán conservados mientras el usuario mantenga su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

En los casos en los que resulte necesario conservar determinados datos para el cumplimiento de obligaciones legales o para la atención de posibles responsabilidades, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

Para la atención de consultas realizadas a través de formularios web, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto, la base jurídica será el consentimiento prestado por el usuario al facilitar voluntariamente sus datos y aceptar la Política de Privacidad.

Para la gestión de pedidos, compras online, productos personalizados, pagos, envíos, garantías, devoluciones, reclamaciones y atención al cliente, la base jurídica será la ejecución de la relación contractual o precontractual solicitada por el usuario.

Para la gestión de inscripciones a eventos deportivos, tanto gratuitas como de pago, la base jurídica será la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de la inscripción realizada por el usuario o participante.

Para el envío de comunicaciones necesarias relacionadas con el evento en el que el usuario se haya inscrito, tales como horarios, recogida de dorsales, cambios de recorrido, comunicaciones organizativas, incidencias o información logística, la base jurídica será la ejecución de la relación contractual derivada de la inscripción y el interés legítimo en garantizar la correcta organización y participación en el evento.

Para el tratamiento de datos de menores de edad, cuando proceda, la base jurídica será la ejecución de la inscripción o participación en el evento y, en aquellos casos en los que resulte necesario, el consentimiento del padre, madre, tutor o representante legal.

Para el envío de comunicaciones comerciales sobre otros eventos deportivos, productos, servicios, promociones o novedades, la base jurídica será el consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante la marcación de la casilla específica habilitada al efecto.

Para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles, administrativas, de consumo o de atención a requerimientos de autoridades competentes, la base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.

3.1 Consentimiento para tratar sus datos

Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, realizar una compra, formalizar una inscripción, aceptar las condiciones generales, remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto o facilitar datos personales por cualquier otro medio válido, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad.

Cuando el usuario desee recibir comunicaciones comerciales sobre otros eventos deportivos, productos, servicios, promociones o novedades de MILTRAZOS SL, deberá marcar una casilla específica e independiente de aceptación de comunicaciones comerciales.

La aceptación de la Política de Privacidad no implica por sí sola la autorización para recibir comunicaciones comerciales, salvo que el usuario haya prestado expresamente dicho consentimiento mediante la casilla correspondiente.

En caso de inscripciones de menores de edad, cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable, el consentimiento deberá ser prestado por el padre, madre, tutor o representante legal del menor.

3.2 Categorías de datos

Los datos que se pueden recabar se refieren principalmente a las siguientes categorías:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, NIE o pasaporte, edad, fecha de nacimiento, sexo, nombre del menor participante, nombre del padre, madre, tutor o representante legal, club asociado, equipo, entidad u organización a la que pertenece el usuario.


• Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico, provincia, municipio, código postal y otros datos necesarios para contactar con el usuario.


• Datos de compra o contratación: productos adquiridos, pedidos realizados, artículos personalizados solicitados, tallas, colores, cantidades, archivos enviados por el cliente, instrucciones de personalización, datos de facturación, dirección de envío, justificantes de compra, incidencias, reclamaciones o comunicaciones relacionadas con el pedido.


• Datos relacionados con inscripciones a eventos deportivos: evento en el que se inscribe el usuario, categoría, modalidad deportiva, datos del participante, club asociado, códigos de descuento, datos de pago, justificantes de inscripción, comunicaciones organizativas y cualquier otro dato necesario para gestionar la participación en el evento.


• Datos económicos o de pago: datos necesarios para gestionar el pago de pedidos o inscripciones. En caso de pago mediante TPV virtual u otros proveedores de servicios de pago, los datos bancarios o de tarjeta serán tratados directamente por el proveedor de pago correspondiente, sin que el Responsable almacene los datos completos de la tarjeta bancaria.


• Datos técnicos: dirección IP desde la que accede el usuario, fecha y hora de acceso, datos de navegación, identificadores online y otra información técnica derivada del uso de la página web, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016

5. CESIÓN DE DATOS

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6.1 ¿Cómo ejercitar mis derechos?

Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono 925 509 522 y el correo electrónico: gestion@miltrazos.com. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.

7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el usuario podrá autorizar expresamente al Responsable para enviarle comunicaciones comerciales, promociones o información comercial por correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos equivalentes.

Estas comunicaciones podrán estar relacionadas con futuros eventos deportivos, promociones, productos, servicios, novedades, actividades o información comercial vinculada con la actividad desarrollada.

Para ello, el usuario deberá marcar de forma expresa la casilla habilitada al efecto, con un texto similar al siguiente:

“Acepto recibir promociones o información comercial respecto a futuros eventos.”

La aceptación de comunicaciones comerciales será voluntaria, independiente y separada de la aceptación de la Política de Privacidad y de la Política de Inscripciones a Eventos.

El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, utilizando los medios habilitados en cada comunicación o dirigiéndose al correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.

Las comunicaciones necesarias relacionadas con el evento en el que el usuario se haya inscrito, tales como horarios, recogida de dorsales, cambios de recorrido, incidencias, cancelaciones o instrucciones de participación, no tendrán la consideración de comunicaciones comerciales, al formar parte de la gestión propia de la inscripción realizada.